传播社会学 第11讲
大众传播与自我
我们在了解自己时，究竟那些地方必须倚赖大众媒介的类型？虽然可以推知，但仍需使用媒介类型来了解自己。我们也需要解释媒介类型的架构来解释自己的行为。
人们平日如果沉湎于媒介刺激，将使这种模仿行为持续进行，并增加取代日常传播的可能。我们可借着媒介的类型线索产生有趣又具吸引力的经验，即使媒介技巧不太熟练的使用者也能学会许多类型线索，并经常用来决定如何架构媒介内容。
「自我」并不是一个稳定的实体，我们也不容易自我剖析与解释，「自我」更不是把安定的各部分组合成为互动的集合体。「自我」事实上是一种动态体系，乃根据我们的经验及在社会环境的传播行为发展而来。「自我」让我们组织个人的经验与传播。「自我」是安定我们生活的触媒，但它本身又是在安定中追求动态改变的来源。但如果大众传播内容愈来愈模糊时，「自我」又是如何组织和解释呢？
自我体系
「自我体系」（self system）指我们平日对自己的感觉如何产生及组织的方式。这个名词意指「自我」系由几个部分组成，彼此形成动态的连系。
自我体系的概念为米德（Mead, 1934）所创，他是把自我界定为动态体系的第一人。他认为自我的各部分透过传播发生连系。他认为自我经由传播产生，属于一种内在对话的传播（又称为自体传播，即intrapersonal communication)。但是自我如何产生改变？有下列几种途径：（一）改变日常用于社会环境的固定传播形态。（二）经由对使用传播游戏的反省而改变。
另一种说法是当社会环境有利或强迫传播改变或传播游戏本身发生改变，自我体系就会产生变化。
自体传播和架构风格
自我体系是一种社会过程， 由两部分的自我进行自体传播（Meltzer, 1967）主动自我（the, 即我们累积经验，做为是否采取有意义、有目的行动的决定依据），和被动自我（the Me, 包括我们学到的种种架构）。「主动自我」提出应该做什么的问题，「被动自我」决定如何因时因地制宜。这种自我各部分进行的对话，通常同步进行，结合自我的各部分成为社会产物。自我体系使我们察觉自己的各部分能藉自我体系进行传播。自体传播必须建构起来，就像任何传播形式必须建构起来一样。但自体传播的结构特别微妙，因为它决定我们如何认定日常情境，使用适当的架构，它也形成我们架构的风格（framing style）。主动自我或被动自我都能控制自体传播。就前者而言，个人会参与被他人视为即兴、无组织、甚至不合社交礼仪的行为。但是在后者，个人遵照社会规范行动、不会给人突兀之感。
资料来源：节录至苏蘅译(1993)，
《大众传播与日常生活：理论和效果的透视》台北，远流。
传播社会学 第12讲
大众传播与日常生活
一、 前言
记得前几年有一位国小学童，在自己家里上吊自杀；电视可以帮我们找到失去联络的恩人；电视可以帮助我们了解世界各地的状况及天气等，让我们可以决定出门的衣服让怎么穿，要不要带雨具等。我们时时都依赖传播传送讯息给我们。
但开头讲的国小学童上吊自杀，他是受电视影片行为的的影响，我们常说孩童就是因为看太多暴力影片，所以才会....如何如何。在多数例子中，我们解决问题的技巧通常没有问题，包括确认问题及获得解决。我们具有应付日常生活问题的技巧，使我们把这些活动视为理所当然。但这些技巧如何发展和运用呢？
其中一种途径是使用大众媒介呈现的内容和内容所产生的经验来解决，但是节目所呈现出的只是有限的技巧和解决之道，结果我们用过分简化的方式处理日常生活问题。反而不能体现我们所处的现实情境。但非要到这些解决方式非常戏剧化的失败了，我们才会注意到问题所在。然而要找到更有效的解决方式也不容易，由于大众媒介通常提供肤浅的解决方案或解决的假像，只有短期效果。这些方法通常能帮我们暂度难关，但如果我们自己不用智能去加以思索，将会犯下严重的错误。
二、简单解决日常问题的风险
简单解决日常问题的风险，通常有两项重要特质：
（一） 我们未察觉问题存在；
（二） 不太注意用什么方法解决。
除非我们解决问题的架构不够用了，才意识到问题的存在。
如果他人行动不明确，我们如何解释和配合呢？一个习惯用暴力解决问题的孩童，遇到模糊的状况时会变得很有攻击性。其它人会认为这种攻击不适当，并会设法阻止。大人会诉诸权威，强迫孩子改变行为，但强制只会使孩童再度肯定情境对他的敌意，他必须以暴制暴，打破社会行动的妥协。通常因为没有其它妥协方案产生。但儿童经常以暴力适应日常问题，显然不足解决所有问题，这会导致不必要的暴力，并造成和必须控制情境的大人之间的直接冲突。
公共传播的发展产生许多模糊的公共情境，需要集体建立架构。在一个较单纯的社会，社会权威会教授简单传统的解决方式，但这已不存在于现今社会。公共情境需要参与者相互妥协，以解决架构化的困难。当我们应用从大众媒介学到简单的方式，我们逃避了妥协的必要性。但我们采取的行动可能不符合他人的需要，我们也冒着希望达成妥协的对方感到疏离的风险。
三、侵犯：对日常问题的简单解决
对于简单解决日常问题手段的讨论和研究最深入的要素侵犯行为(aggression)。许多人认为从媒介学得的解决方法可以取代公共传播，其中又以电视特别值得提出批评。
四、三种简单的解决方式
我们解决日常生活问题常用的方法，都比攻击行为更为复杂。通常有三种方法和我们使用媒介有关：刻板印象（stereotype）、动机谈话（motivetalk）和沟通谈话（communication talk）。三种均包括固定的自己和人际传播，主要区别在于提供服务的目的不同。
「刻板印象」指我们以一种固定架构分类人群和事物。当我们走进一家店，我们期望能与售货员打交道，而非建立友谊，我们想有效率地买东西，而非参与一场你来我往建立关系的社交对话。我们会因售货员问一些有关我们本身经验但不必要的问题感到不安。
「动机谈话」让我们能理解自己或他人的行动，我们能持续以某些固定方式架构情境，即使情境混沌不明。别人要求我们解释为何做某些事，我们的行动如不符合某些短期目标，也会自我质疑，我们在两种情形下都会自问自答，解释自己动机何在，我们和他人也会接受这些描述和解释。我们会学习对动机常识性的描述和解释，使自己不致在特殊场合采取不适当的行动。
最后，我们用一些传播的固有知识来理解有障碍的传播。许多每天例行的沟通谈话包括简单的解决方法和对传播的描述。这些不见得能对进行中的传播提供启发作用，但能以某种方式适应情境的发展，此即「沟通谈话」。
苏蘅译(1993)，《大众传播与日常生活：理论和效果的透视》台北，远流。
传播社会学 第13讲
传播社会学研究方法之基础
传播社会学的研究方法就是一种科学研究方法的过程，亦即是属于行为科学研究方法（石永贵, 1971）在一篇「行为科学与大众传播研究」中曾对行为科学应用于大众传播研究有深入之分析：
第一、无论是理论科学或是应用科学，均重视工程的意义。
第二、是重视实用的价值。科学研究，不能只是纯学术之钻研；为研究而研究的时代，已过去了，而其研究目的，必须对于实际问题的解决，有所帮助。
第三、 即是所谓行为科学时代的来临。
所谓行为科学的趋向，实是对于社会研究的科学化一项检讨的觉悟。也是每位学者学术发展过程中对于传统以来知识及研究方法之反动。
行为科学发展的要点，主要是两方面：一、是要以在自然科学中早已行之有效的科学方法来研究个人及社会；二、是基本的研究对象，应以个人或群体的行为为主。行为科学的具体解释应为：以自然科学的研究方法，来研究人类社会的个体及群体的行为。
科学的意义十分复杂和繁多，综合而言，科学之种类如下：
1. 科学是系统有组织的知识。
2. 科学是有体制有规律的研究。
3. 科学是事物关系的叙述或律例。
4. 科学是有体制的研究方法。
综上列几项，就是科学所包含的：知识、研究、方法及关系。知识是已成之科学，研究是科学的正在探讨阶段。方法是将要研究之科学目的加以准备。已成之科学是前人用有体制的方法对事物研究之结果，此种结果即表示两种或两种以上事物之相互关系。
杨国枢（1978）认为的科学方法是「有系统的实证研究方法」他更进一步分析科学研究方法之研究过程。科学研究是追求知识或解决问题的一种活动，从事这种活动所用的手段便是科学方法。但是，人类懂得用科学方法来追求知识或解决问题时，便只好采用一些非科学性的方法，其中包括：
（1）惯常法（The method of tenacity）：此法诉诸习惯，传统以及先入为主的印象或观念，认为过去总是或是曾经如此的事情，便是真实的或可信的。
（2）权威法（The method of authority）：此法诉诸权威（个人、团体或典籍），认为某方面的权威所说的事情，便是真实的或可信的。
（3）直觉法（The method of intuition）：此法诉诸直觉，认为不可否认的自明之理或事，便是真实的或可信的。
（4）推理法（The rationalistic method）：此法强调推理（Reasoning）或推理的可靠性，认为只要推理或推论是对的，所得的结论便是真实的或可信的。
科学家在追求知识或解决问题时，应尽量避免采用上述之非科学性的方法。他们所用的是科学方法，而这种方法则是由下列的主要步骤所组成：
（1）建立假设
（2）搜集资料
（3）分析资料
（4）推演结论。
资料来源：杨孝濚(1995)，《传播社会学》台北，台湾商务。初版三刷
传播社会学 第14讲
传播社会学研究方法－调查研究法
社会调查研究方法（Social survey research）起源于对于社会病态现象的探讨。由于社会有许多危害人类生活的情况，使人感到有加以改善的必要，于是从事实地考察，把社会的病态，作详尽的描绘，写作报告，公诸社会，以引起社会人士的注意，进而采取改革社会的行政措施。
因此，所谓社会调查是应用客观的态度，科学的方法，与合作的步骤，对某种社会情况或问题，在确定范围内，作实地考察，并搜集大量资料，予以统计分析，以明了作为改进社会情况或问题。社会调查研究主要在于研究分析传播媒介（Media）与传播阅听人（Audience）之间关系和相互影响之研究。在传播研究的社会调查研究法包括（1）直接观察传播行为（2）访问（3）自我填写问卷（4）利用以上各种方法的综合体。
社会调查的目的，不仅是在于发现事实的真象，或是民众对于某种社会现象，社会措施或社会政策的反对意见或态度之反映，因此和民意测验（Opinion pulls）有很大的差异。社会调查经过系统的设计，理论的探讨，并且经过假设的形成，再利用科学的方法作实地研究的方式，来验证假设，并透过系统的设计方法作为研究结果和建议，以作为拟定社会政策之参考。
分析研究理论和拟定研究假设外，必须要经过抽样、问卷设计、访问资料分析和报告撰写等步骤：
一、抽样：抽样（Sampling）是从总体（Population or Universe）中抽取一部份能够代表总体的样本。这种抽取过程即为抽样，而具有代表性的部份为样本（Sample）。而所谓总体是指研究中最大或最完整的个体或单位（Individuals or units）。
二、问卷设计： 问卷(Questionnaire)最经常使用，最直接研究资料收集(Data collection) 的有效工具。无论是问卷是何种型态，或是何种的目的，问卷的设计必须配合研究，针对研究的目的而设计的。亦即是显示问卷的设计是依据研究理论和研究假设而成的。
三、访问：资料收集（Data collection）是社会调查研究中较为重要之步骤，以问卷作为「中间媒介」（Media）和被研究对象或研究资料发生意见交流的关系，而将研究有关的资料收集起来，这种过程称之为资料收集，而其中利用访员至被研究对象家中利用问卷而收集资料过程，在传 播过程中最被广泛使用，称之为访问（Interview）。利用访员直接收集资料的方法有各种的优点。
资料来源：杨孝濚(1995)，《传播社会学》台北，台湾商务。初版三刷
传播社会学 第15讲
传播社会学研究方法－内容分析法
内容分析法（Content analysis）为传播社会学研究方法极为重要的一种研究方法，此一研究方法之发展渊源也是在于传播研究上。内容分析系应用统计法则，研究他人所设所写的内容究竟是什么的一门学问。它研究的对象，包括说话人或写作人的注意力之分配，所选用之字句，以及某些特殊传播用语被使用之次数，从而观察其社会行为以及某一社会的真实及其可能动向。
内容分析已在下列几方面从事研究：
（一）对据以作成推论之题材本身的背景（Antecedents）及该题材产生的条件加以研究。如对二次大战期间之宣传资料加以分析研究，以探测当时宣传者之军事意图。
（二）分析历史上名人言论，从而推断他写作或讲述的心理紧张状态（State of tension）。
（三）分析病人陈述病情时之不安，以推定其焦虑的程度。
（四）分析某人的谈话，以推断其内心的价值判断和联想。
这些都是目前大多数内容分析者所研究的种类和方向，均系从题材的分析，到推定其背景的研究。内容分析方法中的定量分析程序，也涉及计算问题。但它的假设形式和至关重要的观察方式，与简单的次数分析者不同。还包含显性及隐性的表征，并不是只寻求题材中次数出现的频率。
杨孝?(1978)在「传播研究方法总论」中认为内容分析已广泛地应用于每种社会科学中，成为行为科学资料分析方法中一个主要的资料分析方法。
因此内容分析法是：
１．在方法上：注重客观、系统及量化的一种研究方法。
２．在范围上：不仅分析传播内容的信息，而且分析整个传播过程。
３．在价值上：不只是针对传播内容作叙述性的解说，而且是在于推论传播内容对于整个传播过程所发生的影响。
４．在分析单位上：主要在于分析传播内容中的各种语言特性。
内容分析是一种量化的分析过程。但并不表示是一种纯粹的「定量分析」，它是以传播内容「量」的变化来推论「质」的变化。因此可以说是一种「质」与「量」并重的研究方法。
参考书目：杨孝濚(1995)，《传播社会学》台北，台湾商务。初版三刷
传播社会学 第16讲
传播社会学研究方法－实验研究法
实验，此处所要强调的一种最主要的科学方法，以简单的话来说，是指对摆在不同环境下的团体或个人，进行比较。（Leonard Saxe ＆ Michelle Fine）《社会实验（Social Experiments）》
在传播社会学的研究领域中，尤其是传播社会学研究主题在于显示传播对于社会所产生影响之有关研究时，实验研究法为最适合的研究方法，但由于研究过程较为复杂，对于社会情境之控制较为不易，在各项研究中，利用此种研究方法的有关传播社会学之研究较为少见。
许多行为科学的研究，其目的在于探讨各种现象的因果关系。例如，研究在某种情况下，某一种行为或刺激会引起何种反应或后果？为了正确地测量这种因果关系，研究者必须对研究的环境有充分的了解与把握，甚至要制造某种适合研究条件的情况，而在这种已知的情况下操弄刺激因素，测量所产生的结果，以明了其中的因果关系。以人为的方法操作研究因素而观察其变化情形的，称为实验
适合实验的研究问题
１．关于适当技术的议题：
由于某些研究问题只能使用某种技术加以探究，而不适用其它的技术，所以研究者使用不同的研究技术，因为研究问题与技术之间并不存在有一对一的固定配对。所以可透过阅读研究报告、了解不同技术的优劣长短、多为有经验的研究者做些助理的工作、实地操作获取经验等等方式，来培养自我判断的能力。
２．实验研究的研究问题：
实验设计的逻辑指出最适用实验法的研究问题类型。实验设计的一个关键因素是，研究者主动改变情境并且控制引进改变的情境。只有那些可以让研究者操弄情境的研究问题，才适合实验研究。
实验的构成部分：
１． 处理或自变项。
２． 依变项。
３． 前测。
４． 后测。
５． 实验组。
６． 控制组。
７． 随机指派。
并不是所有的实验都有以上的构成部分，而某些实验除了这七个部分之外，还包括其它部分。
实验设计的类型：
一、古典实验设计：
所有设计都是古典实验设计（classical experimental）的变化形式，也是到目前为止我们所讨论的设计类型。包括：随机指派、前测、后测、一个实验组与一个控制组。
二、前实验设计：
某些设计没有用到随机指派，是妥协或抄捷下的产物。是用在那些很难应用典型设计的情境。缺点是：难以做因果推论。
三、准实验与特殊设计：
可以帮助研究者在很难做到典型设计、或不适用典型设计的那些情况下，能够用它来检定因果关系，被称为准实验是因为这个设计是典型实验设计的变化。
参考书目：
朱柔若译(2000)，《社会研究方法-质化与量化取向》，台北：扬智出版社。
杨孝濚(1995)，《传播社会学》台北，台湾商务。初版三刷
传播社会学 第17讲应用于传播社会学其它的研究方法
为了某些传播社会学研究上之特殊目的，一些特殊之社会学及行为科学方法亦可能应用于传播社会学上，或是由分析某些特殊之资料，某些复杂资料分析亦可能应用于传播社会学之上，在此仅将相关研究法作简单之叙述与分析。
一、历史法
历史指两样东西。一是人类社会过去各种生活动态或事物的记录与叙述，常是依其发生时间先后编成的。另一是指一门学科，即史学，专事探讨或讲述人类社会过去的各种生活动态或各种事件发生之过程。而所谓的历史法是指应用合乎科学的方法（如归纳法、比较法、及模拟法）去探寻史料检验历史记录及遗迹，追求其事实真相，并寻找其相关性，然后各它下论断。如再加以各析，这种科学方法在实施上大致含有几个程序或步骤，即：史料的搜寻、检验、分析（包括比较），及解释。
二、观察法
科学的观察法具有如下的各种特性：
（1） 先具有一研究的目的或假设，然后在这一目标下去观察；
（2） 有系统的设计；
（3） 有系统的记录；
（4） 避免主观和偏见；
（5） 可以重复查证。
大致而言，观察法最大的优点是可以当时实地观察到现象或行为的发生。当场或当时的观察可以把握全盘现象，而且可以注意到特殊气氛与情境，这些都不是事情发生过后所能得到的资料。再者，很多行为对当事人而言都常视为当然，不以为有什么重要的意义，因此也就不被当作有用的资料报导出来，所以这一类的资料只有靠当场客观的观察方可以探求出来。
三、个案研究
一种采用多元式的社会研究法。在纵的方面，是个案历史资料之搜集；在横的方面，是生活环境的调查与分析。它是观察法、访问法、问卷法、历史法的综合运用，又是统计法、区位法和实验法的资料来源。
四、事后回溯法
事后回溯研究法系指：一件事情发生之后，才放手收集有关此一事件的各项资料，并分析其原由的研究方法。
利用既有资料从事社会及行为科学研究有许多好处。第一、由于资料是现成的，研究者不必再耗用大笔经费法收集资料，因此可以省下大笔研究经费。（因大部分的研究经费都用在收集资料上。）第二，由于大多数的既有资料都是长期累积的，在从事研究，可以看出一件事情在时间序列上的长期发展。
五、文化比较法
文化比较研究法的基本前题是全世界各种不同文化为样本，以其资料作比较研究，以使验证对人类行为的假设。凡是把两个以上的民族作比较研究者，都可称为「文化比较研究」。但是，目前人类学家和其它行为科学家们所做的文化比较研究，都是尽可能采取较多的文化样本，以便作有意义的统计处理。
六、投射法
是心理学上用来衡量人格的一种方法。应用投射法来研究人格，就是要用一些刺激情境陈示于受试者，令他表示反应。这些刺激情境之被选用，是因其不会令受试者获得实验者任意加上去的某些意义，而是要使受试者获得由其本身独特人格组织所加之于该刺激情境的意义。
七、社会计量法（Sociometry）
是社会心理学家和社会学中颇为独特的研究方法。它包括所有测量人际关系的技术；而实际应用上，通常指的是由美国精神病学家J. L. Moreno在一九三○年间发展出来的社会计画技术及其衍化而言。用最简单的话来说，它是「评量某一团体中的人际吸引或拒斥关系的工具。」
八、Q技术法
Q方法论的具体研究程序就是Q技术。Q技术主要是利用Q分类材料（Q sort）要同一受试者在不同的时间进行Q分类（Q sorting），或要若干受试者进行Q分类
，以搜集数字资料，从而进行统计处理，以阐明个人行为的改变，或进行团体内的类群分析（Cluster analysis）。Q技术可用于个案研究，以探讨个人行为（尤其是态度、观念或价值）的变化，同时可用于若干个人间的类群分析，以阐明团体成员的特质。
九、因素分析法
因素分析（Factor analysis）是一种复杂的统计方法，其主要的功能就是在于一系列测度（Measures）或量表（Scales）中分离或抽出一些共同的因素(Common factors)。这些因素（factors）与透过单纯的观察方法或研究理论的推演所发展而成的变量因素或类别（Variables, factors or Categories）完全不同，这些因素之形成是针对实际研究的资料（Data）依据科学的方法，复杂的统计的演算过程分离而出的，而这种复杂的统计演算过程称之为因素分析。
参考书目：杨孝濚(1995)，《传播社会学》台北，台湾商务。初版三刷
传播社会学 第18讲
传播模式
所谓传播模式是一种简化的传播过程之图形，现以亚里士多德（Aristotle）的思想传播模式包括说话的人（The man who speakes）至所说的话（The speech that be produced）和听话的人（The person who listens），三个主要的单元，因此从亚里士多德的传播模式中，整个传播过程的完成必须要有传播者（Communicator），必须要有讯息（Message）以及受播者（Receiver），缺乏其中任何一个单元，传播就无法完成了。（附图一）亦即是整个传播过程必须包括来源（Source），讯息（Message）和目的地（Destination）三个阶段。（如图二）
亚里士多德又说：传播者说的话有时不为受播者所了解，于是反问「说些什么？」此时，传播者必须加强语意（即传播的内容，称为讯息），或考虑用另外一句易懂的话。「反问」是受播者对传播者的回馈（Feedback），而考虑改用语句是传播者的自我反应。所以施兰姆认为人际传播最简单的模式是如图三所示。另图四为施兰姆修正后之基本传播模式，增加了制码（Encoder）和译码(Decoder)两个过程。
首先，传播所欲传出的资料必须是完整的或明确的；他必须把这些资料所构成的音讯，充份地、正确地制成符码，以变成可以传送的讯号；他必须克服其它讯号的干扰与竞争，迅速而正确地送出讯号，使讯号达到接受传播的人；接受传播的人则必须把讯号中的符码正确还原为传播者的原来「意思」；他还必须有能力处理这些还原后的讯号，这样才能产生对方所预期的反应──共享对方的「所知」、「所见」、「所感」。
在传播过程中更加重要的一个环节，也许在于打出讯号的人必须像发电报的人与收电报的人一般地转到相同的周率。否则前者的讯号便无法达于后者。在人类传播中，双方经验的重叠部分，即类似无线电通讯中的「相同的周率」如图五所示。
在传播活动中，除了面对面的个人传播外，传播的讯息，很难直接送达对方，通常要透过某一种东西，做为传播的媒介，将讯号送到对方。也就是传播活动中所使用的媒介，其传播模式（如图六）。传播媒介对人类的传播活动与工作，具有相当重要的意义。在传播媒介出现之前，人类只有简单的符号可资使用，以记载某种事情，不但正确性有问题，更无法大量的传播，也无法长久保存完整的记载，故无法打破空间与时间对于传播活动的限制，一直到传播媒介出现后，才使人类的传播活动，逐渐的脱离面对面的个人传播，而步入大量的传播阶段。
在大众传播中的传播者（发讯人）通常总是一个组织，由许多人组成，称为「传播组织」。这一个传播组织，事实上也就是一个系统。其传播的过程亦如一个人一样，包括输入能量、译码、解释、制码、输出输出物等过程。
而大众传播的「目的地」，则通常是「个人」，如报纸的读者，广播的听众，电视与电影的观众等等，均属个别的「个人」。这些人通常统称为「阅听人」或「视听人」。并常概括统称「阅听大众」或「视听大众」。
大众传播中的阅听人虽也有回馈，如看到不好的节目时，便会打电话或写信给电视台、电台，但通常缺乏良好的回馈信道，没有面对面的传播中的回馈来得直接、频繁而有效。是以传播组织为了了解阅听人的反应与意见，常用阅听人调查等方式，以打通阅听人的回馈信道。
大众传播的过程较为复杂化之传播模式如图七。
参考书目：杨孝濚(1995)，《传播社会学》台北，台湾商务。初版三刷。
传播社会学 第19讲 传播媒介
一、 大众传播媒介演进
大众传播媒介发展可分为三个时期，由特殊优异份子时期到大众化时期而后进入专业化时期（华冈新闻系译，1974）。
（一）特殊优异份子时期：
在此时期，媒介根本上是由意见领袖所诉求和消费的。在这个时期贫穷和文盲在大多数国家是普遍存在的事实，这两项因素便成为阻碍媒介发展的关键。在许多国家里，只有特殊优异份子才具有知识，也才有经济能力去使用传播媒介，也才能从传播媒介获得传播的讯息。
（二）大众化时期：
一个国家一旦打破了贫穷与文盲媒介发展的障碍，大众传播媒介便进入了大众化时期。当大众传播媒介拥有更多能够阅读和有能力的消费者时，它的发行量或销售量便会提高，尤其是印刷媒介更为显着。
（三）专业化时期：
大众传播媒介的发展要迈入专业化时期，必须具备高等教育、财富、闲暇时间和人口量等四个因素。从大众化时期到专业化时期是和缓渐进的，如同特殊优异份子时期到大众时期一样，有时令人不易察觉。然而这四项因素的结合及相互作用的结果，却加速了大众媒介的专业化。
二、大众传播媒介的特性：
大众传播系运用各种大众媒介，传播思想或消息给广大受播群众之谓。一般说来，大众传播媒介可分为两大类：印刷媒介与电子媒介。
（一） 印刷媒介：报纸、杂志、书籍、海报、单张及信函等。
（二） 电子媒介：电视、收音机、电影、电话、唱片录像带及录音带等。
印刷媒介共同的特点：
1.持久性高。
2.可使读者重复阅读。
3.可提供读者在闲暇时细察与分析。
4.读者可依照自己的知识水准以及习惯自行控制阅读速度。
5.可充分处理议题，尽量偏向某种特定读者为对象。
6.媒介的选择性大，其大小、规格与形式都可随心所欲。
7.讯息选择性大，读者可从标题、章目及插图等，以最方便方式选择所喜欢之讯息。
三、 大众传播媒介应用原则
（一）选择适当传播频道原则
１．首先必须考虑在目前情境下，有那些传播频道可提供我们利用。
２．我们本身有能力运用的频道有那些，譬如说，录像带教学效果很不错，但我们没有能力制作利用，因此，在选取媒介时就可以不加考虑。
３．那一种传播频道或媒介对我们的目标对象影响力最大。
４．影响力较大的媒介或频道决定后，接着要考虑我们的经费预算。在发展性的传播工作上，经费都是事先固定的预算，在预算范围内去选择最有影响力的媒介。
５．注意那一种传播媒介或频道最适合我们所传送的信息内容。
６．要考虑受播者媒介使用的习惯与型态，以及他们对那些媒介或频道有所偏好。
参考书目：陈昭郎(1992)，《传播社会学》台北，黎明。
传播社会学 第20讲 电视媒介
一、 电视在我国之发展
依据中华民国电视年鉴编纂委员会（1976）所编纂的「中华民国电视年鉴」（1961～1971）对于我国电视事业之发展史有细节性的叙述。
民国三十六年（1947）我国即有创辨电视之议，在民国四十六年五月十六日，在台湾省北市首次举办电视播映，民国五十一年，教育电视实验广播电台开播民国六十四年，我国已拥有三座电视台：台湾电视事业股份有限公司(TTV)，于民国五十二年十月十日开播；中华电视台（CTS）于民国六十年十月三十一日开播；中国电视公司（CTV）于民国五十八年十月三十一日开播；而原有之教育电视实验广播电台，则归并于中华电视台。
二、 电视节目与功能之分析
电视节目，在我国电视媒介之节目内容是根据行政院新闻局广播电视法的规定，可分为几个单元：
（１） 新闻性的节目
（２） 社教性的节目
（３） 娱乐性的节目
三、 电视媒介之功能
（１） 消息传播的功能
（２） 社会教育的功能
（３） 娱乐的的功能
（４） 经济的功能
四、 电视在我们社会里的影响广度
人的行为习惯跟他个人不同特性常有显著的相关性，这些特性包括性别、年龄、籍贯、居住居、教育程度及经济力，它们都可以影响一个人或一群相同人的传播行为、电视习惯。依据研究结果，我们可以提出几项个人特性跟电视习惯相关的关系，例如：
（１） 通常年龄越大的人看电视的习惯，要比年轻人来得频繁。
（２） 住在大都市的人通常比住在小城镇和乡村的人看电视的频率要高。
（３） 一般看电视人中间以中学程度的最频繁，第二是小学程度的，再其次才是大学程度的人。
（４） 大多数的女性与男性都以「电视剧」为第一喜欢节目，但第二个喜欢的节目就不相同了，女性以「影集」为第二爱好，男性则属意于「新闻和评论」节目。
（５） 一般人迷恋于「电视剧」不管住在那一种地区人皆然，但第二爱好是「综艺节目」的是乡村居民；而大都市及小城镇居民第二则属意于「影集」。「新闻」节目通常为乡村人看得很轻，而为大都市人或小城镇人当作第三爱好。潘家庆着(1993)。
一般来说，电视崛起并普遍于一个社会后，通常都会在政治、经济、社会、教育、文化各方面产生一种冲激力量而使整个社会发生转变。电视对整个社会的影响常常是「非外显」的。比如说电视所造成的浮华习气正在改变我们社会大多数人，特别是中年人以下的价值观念，节约不再是美德；人人企求私利被认为是一种「成就」；「笑贫不笑娼」的观念正在日益扩张。
五、 结 论
有人说传播制度是一个社会、政治、经济、文化的产物，这句话没有错，但这句话并不是媒介逃避责任的避风港。电视及其它大众媒介都应该以社会责任自许，做一些社会大众应该得到的，而不是他们仅仅想得到的东西。所以电视经营不只以观众兴趣为依归，更应以观众长远利益为最高服务原则。
参考书目：杨孝濚(1995)，《传播社会学》台北，台湾商务。初版三刷
潘家庆着(1993)《传播、媒介与社学》台北，台湾商务。
传播社会学 第21讲
报纸媒介
一、 报纸在大众传播媒介的地位与功能
无论二十一世纪的科学如何发达，人类的传播行为，仍然必须经过五个信道－即人类的视官、听官、嗅官、味官和触官。而在人类的五官知觉中，使用在传播工作上最多的，到现在仍然是视觉和听觉。因此，传播技术虽然不断进步，所运用的符号依旧不离语言、文字、声音、影像等基本符号的范围。
对于广播与电视，人们所了解到的报纸所占的优势，如记录性、保存性、索引性等，是否将会降低或失去意义？因为在这些基本的媒介符号当中，阅读文字乃是摄取情报的最经济的方法。且文字能精确和长久地表达一个意义，具有固定性，不受情绪的影响。有文字，逻辑才能产生，才能固定。所以报纸、书到印刷媒介，仍旧是人类不可少的，即使是在信息世界中它可能会减弱了某些意义，但它还是最符合人类的理性将继续存在，并仍有其发展的远大前途。
二、 一些客观因素会影响到报纸的地位
（一） 政治因素：
（二） 经济变动
（三） 知识水准
（四） 经营管理方式
（五） 地理环境
（六） 大众的观念
以1965年时，路易斯维尔新闻快报（Louisville Courier- Journal）所作调查的结果，显示路易斯维尔这个地方百分之九十以上的重要决策者是报纸的固定阅读者－比较上说来，阅报者是较优秀的英才份子。
这些英才份子比较愿意阅读报纸的原因，不外乎：
（１）职业上所需：可以借着报纸了解市场行情、经济变动，以及其它一些与他们的职业上有关的讯息（Informa- tion）满足求知欲：智能愈高的英才份子，求知欲也愈高。报纸上的各种不同类型的新闻或新知，都可能使他们获得满足。
（２）对时事的关心：表现在地域性的时事、全国性及国际性的大事虽然他们也关心，但总不如地方性新闻来得有亲切感。
报纸的功能：
（一） 消息传播
（二） 知识传播
（三） 娱乐读者
（四） 广告效能
（五） 服务社会
报纸的内容：
（一）社论：
是代表报纸本身，或其总主笔或领导人，对于某一问题与事实所发表的意见，它是一种精确、合理与有系统的表白，也是一种解释性新闻，从而使一般读者了解其重要性，并达到娱乐大众或影响大众的目的。
（二）专论与专栏：
专论是只代表个人的观点，由作者署名，虽然报纸把它刊登出来，却不一定就表示这家报纸赞同该专论观点。专栏写作的兴起，是十九世纪末才开始的。在此之前，报纸的社论 原来是有署名的，而这些署名写社论的人都是人们的偶像。后来，社论逐渐演变成隐名的，甚至是非个人的文章以致失去了偶像的热与力，于是，专栏作家便应运而生，并普遍发展。
（三）短评与评介：
报纸之有短评，大致是由于一条比较重要的新闻，或是大众比较关心的新闻，过了截稿时间才到编辑部，已来不及赶写一篇社论，若只字不提，似又未尽责任，于是就由主笔扼要说几句，表明报社的看法和立场。
报纸评介的角色，主要是在介绍知识，报导新闻在其次，它是使报纸成为国民知识宝库的要角。它可以协助读者找出乐于读、看或听的事物，发挥报纸提供知识的索引功能。
（四）读者投书：
言论自由，不但是报纸社论、专栏等作者应当享有，读者们也应该分享。投书的内容极为广泛，上自国家或国际事务，下至一般社会细故，有提出问题的，有提出意见事实的，或与其本身有关，希望获得表彰，或者避免祸害，或纯为正义立场，或揭发社会黑暗，或表扬忠勇信义，激励人心.....等。
参考书目：彭芸等编着(1998)《大众传播学》台北，空大。
传播社会学 第22讲 广播媒介
一、广播的定义：
广播（Broadcast），就字义解释是「广为传播」，也就是指「向大众传播新闻与消息」。1934年，美国联邦通讯法（Communication Act of 1934）解释广播是「利用无线电普遍传播消息者」，所以广义的「广播」一词应包括收音机广播（Radio Broadcasting）与电视广播（Television Broadcasting）。我国「广播电视法」很明确的界定「广播者，指以无线电或有线电波传播声音，藉供公众直接之收听」，所以，我国之广播专业从一开始，就纯粹经营「声音传播」业务，与电视分家。
二、广播的发展史
广播事业的发展，固然是现代传播科技演进的成果，但是广播媒介快速发展的动力，却是来自现代社会对快速信息传播的需求。人们对无线电波的了解始于十九世纪末期。广播的诞生，源于无线电的发明，而无线电的发明则归功于电报的演进。「电报」是一种使用信号电码传递书写文件的电信系统。自从1799年蓄电池问世后，就有人开始研究电学，直到十九世纪初美国人摩尔斯（Samual F.B. Morse）从华盛顿的联邦高等法院接上一条长五十英哩的电线，直接通到马利兰州巴尔的摩市（Baltimore），成功的拍发了人类有史以来第一通电报。
三、广播节目的主要型态
１、 消息传播
２、 知识传播
３、 娱乐休闲
４、 刺激经济
５、 公众服务
四、综观一般节目型态，可以分为下列四种：
（一）新闻节目：
（１）新闻报导
（２）新闻评论
（３）新闻座谈
（４）新闻访问
（５）实况转播
（二）教育文化节目：
（１）教育节目以广播教学方式最具代表性，由于其不受时空限制、也被视为成人补习教育重要的一环。
（２） 文化节目包罗万象凡是音乐、戏剧、文学、艺术类节目均属
（三）公共服务节目：
此类节目是以公众利益为着眼而设计，我国「广播电视法」规定，电台及电视台的公共服务节目所占播出总时数，不得少于百分之十，因此，凡是与大众权益有关，或是日常生活相关的事务，都属于公共服务类节目的范围。
（四）综合节目：
综合性节目的原则，是在固定的时段，安排两种以上不同类型或单元，分日播出。
参考书目：彭芸等编着(1998)《大众传播学》台北，空大。
传播社会学 第23讲 网络媒介
网络的发展，溯及早期美国的DARPA Net、NSF Net，主要是在国防部的主导下，所建构的一个连接美国主要的研究机构及超级计算机中心的网络，目的在分享研究的资源，当时基于冷战时期安全的顾虑，网络是采「分散独立式」的运作，并无网络中心的设计，此点对日后庞大的全球性网络的加入及成长具有决定性的影响。
其后由于美国各大学术机构的联机，网络规模日渐发展，1989年，美国政府正式将此网络开放商用，并命名为网际网络（Internet）。目前此网络已跨越五大洲、一百九十个以上国家、数千万的用户，近年来由于在Internet上的「全球信息网」（World Wide Web; WWW）可支持多媒体的传输，使Internet呈现爆炸性的成长，其用户估计正以每天１﹪的速度增加。
网际网络实际上并非单一网络，而是分散在全球、超过四万个以上的网络连结而成，台湾亦占数个网络，规模较大的如：HINet、TANet、SEEDNet等。网络传播之所以会成为新的传播主流，除了个人计算机的普及外，未来主要干线的全面光纤化是首要先决条件。电信单位及有线电视都将越来越依赖光纤的频宽及数字化技术，以提供更多的服务及更佳的品质。
网络传播的普及与运用，带给人类传播的影响尚待观察，以目前所知的「副作用」则逐一浮现，其中较具争议的，包括网络的安全性，如个人隐私或公司机密的保护；智能财产权的漠视，造成信息盗用与滥用的情形，随着市场的扩大而恶化；管理法令的分歧，造成网络上的无政府状态，欠缺经济法则；先进的跨国企业，得以挟其丰富的信息资源，大举推动「在地化」的行销策略，造成一般本土性企业难以匹敌，形成「网络霸权主义」的新议题。
这些可见及预见的问题，多少会形成网络传播的阻力，未来如何一一加以克服，使之不致成为发展上的「障碍」，其运用及相关法规也需适时的加入才行。
网际网络的传播模式，在传播信息的过程中，受众具有选择性、自主性、控制性等三项传统大众传播媒介无法提供的优势。
参考书目：世新大学新闻系编着(1999)《传播与社会》台北市，扬智。
彭芸等编着(1998)《大众传播学》台北，空大。
传播社会学 第24讲 其它媒介
一、 书 籍
是人类文明发展过程中，最早能够传达大量具体媒介符号的媒介形式。无论是中国的毕升印刷术的发明，或是西方古腾堡的印刷术对于人类文明史的发展上都是一项重大的里程碑。
从历史的演进来看，公元四千年前人类已利用符号来传达讯息，而这些符号都根据图案而来的，如中国的象形文字。到了公元前一千五百年前，人类就可根据声音来使用符号传输意思，那时侯传输的工具多是竹简、兽皮、石块等，直到公元前一百零五年中国东汉蔡伦发明造纸术，纸才成为最重要的传输工具。
二、 杂 志
在现代的大众传播媒介中，杂志是一种以文字、照片为主要媒介符号的传播媒介。杂志事业的发展在视听媒介大量产生之前，是一项具有图形、照片特色的文字媒介，同时由于其内容具体详实完整，因此，除了传统的贡献外，他的发展并未受到其它媒介的产生而形成相对影响的发展限制。
中文杂志最早出现于1815年，由英国传教士Mr. Rolert Morrison在麻六甲所创办的Chinese Monthly Magizine，但第一本以杂志为名的中文刊物，则是1862年由英国人主编在上海出刊的「中外杂志」，直到1904年上海商务印书馆所创刊出版的「东方杂志」，才真正是由中国人自己所创办而且以杂志为名的刊物。
十九世纪末，中国人自办的杂志以政论性、鼓吹革命、促进社会改革、倡导新观念、新思潮为主，如1905年国父在日本东京手创「民报」月刊，就是中国同盟会的机关报，宣扬革命思想。
三、 电 影
电影是二十世纪人类文明发展中一项结合科技、艺术、文化的杰出成就。由于电影的写实主义（Realism）的特性忠实的记录了人类现实生活中有意义的价值生活，因此得以延续并发展人类生活的文明。而电影表现主义（Realism）的特性，更为人类智能的创造思考的能力，提供了一个虚幻仿真的有形空间，为人类文明发展提供了一条有效的快捷方式。同时更将人类内心世界中追求精神文明、创造艺术之美的境界得以具体实现。
电影是结合文学、艺术、戏剧、光学、声学、电子学等现代科学器材，把光、形、声、色摄取在胶卷（Film）之上，成为一连串的画面，用同速度的转动，在特定的暗房（电影院）里，连续将画面映像于银幕，显出活动的影像，传出影像的音响，藉以描绘宇宙风貌、传递人类思想、增益人生智能的一种大众传播媒体。
电影的传播功能：
１． 教育的功能
２． 娱乐的功能
３． 文化的功能
４． 社会的功能
参考书目：彭芸等编着(1998)《大众传播学》台北，空大。
传播社会学 第25讲 传播与社区发展
由于大众传播广泛性接触范围之特性，大众传播媒介之内容亦有「一般性」或「通俗性」内容的倾向，对于整个社会固然可以发挥全面之效果，达成一致性之影响力，然对于都市或乡村社会特定社区，或是特殊对象或特殊主题社区，大众传播能够发生之影响力，就会受到很大的限制。于是一种有效的理想传播的建立，方能促使各社区全面发展。
传播社会学 第26讲 传播与儿童
电视是二十世纪最具影响力的发明之一，它是声音、图像和动作的组合，兼有广播和电影的长处。人们看电视时，一面享受萤光幕上的画面，一面欣赏表演人的声音与动作。它比其它媒介都容易影响到儿童，要控制儿童看电视也是很困难的事，许多大众传播学者、社会学家和教育学家们因此对于电视究竟会给儿童什么样的影响十分关心。
电视是儿童在十岁以前所接触的最主要的媒介。事实上，儿童分成了两个不同的选择和使用媒介的团体：一个强调印刷媒介，他们使用电视是为了较严肃，较实际的需要；另一个则强调视听效果，主要是为了娱乐、幻想和逃避现实。萤光幕成为儿童的第二真实。儿童相信出现在萤光幕上的一切就是真实生活的描述
，若要他们区别真实和虚构是很困难的。通常，缺少其它休闲活动的人，如：贫穷、年老、教育程度低的人特别喜欢看电视。美国贫穷家庭中的儿童尤其相信电视中的一切描述。
在分析传播与儿童之间的关系，可以分成二个主题：
一、 指传播对于儿童的积极影响。
二、 分析传播对于儿童的消极影响。
二者就是在于分析儿童在成长过程中，传播媒介所负担之角色和功能。此所称之「儿童」，是指从出生至十五岁以下的儿童。在此我们将要讨论儿童从自然人至社会人的一种过程。也就是了解儿童社会化的过程中，大众传播媒介，所负担之积极与消极的角色与功能。
杨懋春（民国六十四）在「社会化与生活规范」一书中，曾对一个人发展过程，从自然人（动物人）至社会人而至良心人的过程作了深入的叙述。
（一）自然人。（二）社会人。（三）良心人。
张慈涵（民国六十四年）于「大众传播心理学」针对电视、电影对儿童的心理影响，最深远者二点叙述：
一、 心理卫生：
儿童如一张白纸，近朱者赤，近墨者黑，多看健康的电视及电影，多读有益的书报画刊，才能养成良好心理卫生习惯。反之，若看多了不良的电视与电影，可能养成心理不卫生的习惯。如以哭闹为要挟的武器，上课交头接耳不守秩序，性情粗暴喜欢打人骂人，行为偏向反抗；凡此种 种，对儿童人格的形成，均有直接影响。
二、 儿童人格：
人格是一个人智能、意志、感情、品德以及表达能力等之总和。换言之，人格是这些因素所陶铸出来的个人意识行为之模型。
张慈涵（民国六十四年）对于儿童为何喜欢卡通得到以下之分析结果。
１、 故事简单。
２、 夸张与滑稽。
３、 动物会说话。
４、 自我中心。
５、 卡通音乐美妙。
６、 满足好奇心。
７、 体能活动。
杨文俊（民国六十二年）摘译「电视与侵略性」一书，该书为研究电视暴力节目对儿童所发生不良影响的主要研究。该项研究对于电视暴力节目对儿童之影响分成下列三种基本假设。
一、儿童看了电视暴力节目，增加了他们从事暴力的可能性。
二、与第一种假设相反，假设儿童看了暴力后，他的行为较少可能去侵略他人。此谓渲泄作用（Catharsis）。
三、儿童明显地侵犯他人的可能性，并不受他所看的电视暴力影片的影响
电视倒底会对儿童产生一种长远的影响？或者电视只是一种暂时的乐趣，对于儿童身心的成长并没有什么影响？事实上，到目前为止，还没有人可以单纯地说电视对儿童的影响是好、是坏。然电视对儿童有影响力是不容置疑的事。电视就像学校或环境一样，深深地影响了儿童的健康和安全。
参考书目：
翁秀琪（1972），《台北市国民小学学童观赏电视与其晚间作息之关系》国立政治大学新闻研究所硕士论文。
杨孝濚(1995)，《传播社会学》台北，台湾商务。初版三刷
传播社会学 第27讲 传播与青少年
研究传播与青少年的关系，其重点大都集中在分析大众传播媒介不良内容对青少年不良影响上，尤其在于研究青少年问题形成过程中；根据内政部警政署的统计资料指出，青少年犯罪问题已成为近年来青少年问题最主要的问题，不但在犯罪数量上达到相当严重的程度，犯罪的型态和方式上亦逐渐地严重。媒体夸大色情、暴力、杀人（尤其弒亲）等现象，间接鼓励青少年模仿及心灵污染，可否立法限制或道德劝说，值得法律界探讨。
分析台湾近十年来的青少年犯罪，已呈多量化、恶质化、低龄化、全面化现象，传统上认为与家庭贫穷破碎或单亲家庭有关，然据统计显示，目前问题少年
，以来自双亲健在，父母感情尚能和睦以及家境中小康的家庭为多，而袁佐钿（1986）「美国电视对青少年的影响」中，根据统计，美国学生在高中毕业前，每人平均要花二万二仟小时看电视，几乎是他上课时数的两倍，可见电视对美国青少年的影响的确是一个值得重视研讨的问题。
美国电视对青少年的影响大致有下列几种：第一，占用青少年很多课余的时间，除了减少他们看书、做功课的时间外，也使得青少年缺少户外活动，不容易培养看电视以外的兴趣与专长，失去接近大自然的机会。第二，青少年对电视节目虚构的情节发生幻想，产生不切实际的想法，尤其是包装精致的商业化节目中的奢糜生活与暴力色情极容易使心智尚未成熟的青少有年有不正确的观念，因而导致偏差的行为。第三，青少年受电视节目的影响，对父母与老师的教育方式感到疑惑，甚至反抗传统的道德价值观念，迷失了人生的方向。
范育瑄（2002）「从电视晚间新闻暴力与血腥不雅内容分析探讨媒体企业外部责任」随着有线电视的出现与普及率的增加，原本在报纸上的「黄色新闻」问题，也逐渐出现在电视上，由于电视的影音、声光效果，使「黄色新闻」中的色情、暴力、血腥问题更加严重，近年来一些案件，如白晓燕案等都引起社会大众的关切。在电视节目中，新闻是是最真实的，且被大众所信服的，新闻中呈现出暴力、血腥的内容对大众所造成的影响是存在的。
陈楚孟（2002）「从报纸煽色腥新闻内容探讨报业企业社会责任之研究」煽色腥（sensational）的新闻内容或报导方式，长久以来一直是蓬勃发展，所有媒体皆然只是程度上的轻重之别。现今各家媒体由于各种外部环境的因素或媒体同业竞争的市场，考量，因果效应促使下更为严重。媒体有找出真相的义务，但有时只怕被商业利益所蒙蔽；而媒体同业之间在报导上的恶性竞争，突显出新闻采访的「集体焦虑」，加上电子媒体通常会带动平面媒体竞争上的强大焦虑，恶化了新闻采访的游戏规则，最后扩大化更会浪费大量的公共资源、社会成本，造成无法估计的社会苦果。
虽然煽色腥的新闻备受争议，但不应只是新闻自律的层次；同时媒体不只是私人企业，企业贩售商品或劳务、售后服务，媒体还应提供社会发声的公共管道，是故媒体比私人企业更需要重视并克尽社会责任。
传播社会学 第28讲 我国传播政策之探讨
何谓传播政策？根据联合国教科文组织的定义，传播政策是为了指导传播制度而设立的一些社会规范。传播政策之研究始于一九六○年代，到了一九七○年代中，此类研究已成为美国各著名大学及传播研究机构一项重要的课题。是什么原因促使传播政策之研究备受重视呢？普尔（Ithiel de Sola Pool）认为，传播科技之加速发展，是最主要之因素。
传播科技的发达，直接影响传播学研究的范畴，和研究成果的有效度。在二十世纪的初期，社会学家如齐末尔（Simmel）和库利（Colley）可以印刷媒介对社会变迁的影响，作为终身研究的课题。
年 别
学 者
研 究 取 向
1930～1940年
拉萨斯裴德（Lazarsfeld）
拉斯威尔（Lasswel）
卡滋（Katz）
贝尔森（Berelson）
克拉伯（Klapper）
研究新的传播媒介（主要的是电影和无线电）对人类行为的影响。
1950～1960年
施兰姆（Schramm）
汉谟威（Himmelweit）
史坦勒（Steiner）
柏贾特（Bogart）
何罗兰（Holloran）
长期地研究电视对社会之影响
过去学者从研究成果中所提炼出的理论，至少有一二十年的有效度，如电视对儿童心理之影响。在一九六○年代以前，传播学者几乎可以不考虑新媒介对人类行为之影响，而自一九六○年代以来，各项新的传播媒介不但诞生，且接二连三地被广泛使用，传播学者再也不能只研究某一媒介对人类社会之影响，必须全面地注意到各项媒介之影响力。传播学者所面临之更重要之课题是，如何有效地运用这些新科技，使它受役于人类，谋求绝大多数人类的福祉。因此，先进国家的高等学府，以及政府机构都在研究如何合理地管制、运用新的传播科技。
综观国外传播政策研究文献，我们发现有几种较为常用的研究方法：
一、长期计画法：加拿大和澳大利亚采用长期计画法，他们着重于社会上长期的需要与目标，根据此资料，设计政策，以满足社会上的长期需要，达到社会目标，并研究有无其它方法，达到同样目的。
二、广泛计画法：联合国教科文教组织认为，一个社会的传播制度中的每一分子──电信、大众传播媒介、图书馆、计算机工业、卫星──应有平衡之发展。
三、科技转移分析法：是研究科技发展对社会之影响，尤其是对科技之从一个国家转移到另一国家，由于经济发展之条件不同，社会需要不同，此一新科技是否适合，能否生根，都是值得研究的。
四、法规研究法：本法之研究有关传播法规为主。由于传播科技之发展，传播组织之改变，以及他们对社会之重大影响，使传播制度之控制、法律规范和协调，成为异常复杂之问题。
五、信息政策法：主张由信息的平等分配作出发点来研究传播政策，目的在使社会上各阶层人士都能在平等的基础上获得信息。
前述之调查研究方法非一时所能完成，亦非一个学术单位所能承担，这须长期的由多方面分头并行，并彼此协调，需事先有全面性之计画，故传播政策之研究是科际整合研究的好课题。然传播政策之厘订不能脱离一国之立国精神与最高指导原则。
三民主义为我国立国精神，故传播政策亦应保障国家独立、主权完整、社会安定、政治民主、民生乐利和国际和平，使社会上每一分子在法律与道德之规范内有平等的获得信息之权利；使社会上每一分子的名誉、隐私、智能财产权等权利，得到尊重与保障；使传播媒介能在开放的制度中发挥其社会功能和创造力，使传播信息工业配合社会需要，不断引进新科技，不断创新发明。
参考书目：祝基莹(1986)，《传播‧社会‧科技》台北，台湾商务。
传播社会学 第29讲 大众传播与公共政策
政策，较为简单之定义及尤劳（Heinz Eulau）与普勒维（Kenneth Prewitt）合作的定义：「政策是长期的决策，对决策者和遵守者而言，它具有行为的一致性和重复性。」
公共政策是一种过程，所谓过程，是为了达到某一目标所采取之一系列行动和作业。过程是连续性的，也是周而复始的。因此公共政策也可说是为解决某一公共问题，政府所采取之一系列周而复始之行动作业。决定决策者，执行政策者和遵守政策者都为了解决某一公共问题采取一系列的行动和作业，在行动的过程中，他们表现了行为的一致性和重复性。
我们以往所谈到媒介的一般功能，这些功能大多是「中性的」。
但是媒介也是公共政策决策过程中积极的参与者，它们以不同之方式参与政策的决定。
一、 媒介作为社会大众之代表。
二、 媒介作为政策的批评者。
三、 媒介作为政策的主张者。
四、 媒介作为政策的设计者。
公共政策新闻报导的行为模式有：
一、报导新闻。
二、创造新闻。
（一）商业价值。
（二）记者自定的理论和假定。
（三）政策的偏好。
媒介决定新闻仅是问题的一面，另一面是决策者决定新闻，故公共事务的新闻往往是在媒介与决策者互相影响下产生的。而决策者往往是新闻的来源。决策者利用各种形式、各种频道将公共事务的消息供给新闻界，如透过新闻稿、新闻记者会、非正式的约谈，让新闻界知道政策发展背景和即将发表之政策。
决策者供应新闻也有几种考虑和动机。
一、 意识型态的考虑。
二、 决策之推广。
三、 紧急上诉。
四、 机构之发展。
五、 个人之发展。
法国学者厄鲁尔（Jacques Elull）说，在政治的世界里，我们面临许多事实，但是事实并不一定政治事实（political facts）。事实要成为社会大众注意的中心，公众对此事实形成舆论之后才成为政治事实。透过新闻媒介的传播报导，始能显现出舆论的影响力与公共关系的重要性，并提出传媒与社会政经体系的关联、公共关系与舆论形成公共关系理念的说明。
随着时代变迁，自由民主的风潮蔚为时代主流，亦彰显新闻媒介与政府公关必然广受重视，俾促人类迈向更美好的康庄大道。
参考书目：世新大学新闻学系(1999)，《传播与社会》台北，扬智。
祝基莹(1986)，《传播‧社会‧科技》台北，台湾商务。
传播社会学 第30讲 传播与法律
传播科技的发展使大众传播媒介的作业需配合其运作的速度，以更快、更确实的方式传递讯息。新的传播科技把新闻记者放在取舍新闻的第一线，也是最后一线。因而，新闻记者的文稿可以不经过中间「守门人」的过滤，直接从计算机终端机，进入印刷部；或直接从计算机终端机，进入播音室。这使新闻记者在更短暂的时间内，决定「阅听人」所获得的讯息。新闻记者的专业训练及道德素养，在现代的传播过程对社会的影响比新闻的抢先更为重要。国家之安全、个人名誉及隐私权往往在「抢先」和「独家报导」之利益下被牺牲了。
电子存款、转帐和汇款之业务，以及电子邮件的服务，也使人忧虑到资料的安全性及隐私权之问题。我们用什么标准来提供新的服务？用什么方法保障款项和邮件之安全？又用什么方法保护顾客的稳私权？现行的网络电子报，新闻处是以何种法规列管呢？
科技的发展与应用不能脱离意识型态以及法律和道德的规范。但是科技的发展与应用带来社会变迁，因而向现有的意识型态以及法律和道德规范挑战。近来我国若干新闻媒介滥用「知的权利」，成人身化的攻击，琐事化的评论，谈「私事」，不谈「公事」，若报导未善尽媒介之社会责任，非但不能促进民主政治之发展，反而使社会大众弥漫在不知事实真象的混乱社会中。
法律规章应如何提供一个健全的媒体报导环境，使人民在充分享有「知的权利」下，不致牺牲他人的稳私；同时，在保障民众隐私时，也能兼顾「新闻自由」。
参考书目：世新大学新闻学系(1999)，《传播与社会》台北，扬智。
祝基莹(1986)，《传播•社会•科技》台北，台湾商务。
[此贴子已经被绛枫于2004-3-20 18:48:42编辑过]